Retour et/ou Échange

Notre conseil pour recevoir rapidement votre échange ou remboursement : pré-déclarez votre retour sur www.rugby-store.boutique, vous allez voir c’est très simple, on vous explique tout !

On commence ?

Avant tout, vérifiez dans « Mon compte », rubrique « Mes Informations Personnelles » que votre adresse email est correcte. Ensuite, suivez le guide !

Déclarez votre retour sur www.rugby-store.boutique.
Dans votre compte / Mes commandes :

• Sélectionnez la commande contenant le produit à retourner.
• Cliquer dans la case à cocher le produit à retourner.
• Ajouter une explication, pour indiquer le motif du renvoi du produit.
• Cliquez sur le bouton « Retourner un article »

Voilà votre demande a été transmise à www.rugby-store.boutique.

Vous recevrez sous 24 à 48 heures, un bon de retour dans votre boîte mail.